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Responsable qualité & qualiticien

Envie de promouvoir la qualité au quotidien ?

Information Projet

Description du Projet

« Responsable qualité et Qualiticien »

Faites de la qualité votre métier !

Vous êtes intéressé par les problèmes liés à la maîtrise de la qualité (et/ou
environnement, sécurité) ? Vous êtes apte à organiser, analyser et déléguer un projet à moyen terme ? Vous disposez de bonnes capacités d’écoute, d’abstraction et de conceptualisation ? Et d’aptitudes pédagogiques et de motivation d’une équipe ?
Cette formation est pour vous !

Objectifs

A l’issue de la formation, vous serez capable :

  • D’utiliser des méthodes et outils pratiques vous permettant d’entreprendre et
    de mener à bien une démarche d’amélioration (gestion totale de la qualité)
    et/ou la mise en place d’un système qualité au sein d’une entreprise sur
    base de la norme ISO 9 001 (version 2015).
  • D’avoir une connaissance de base des concepts d’un système environnemental norme ISO 14 001 et EMAS, système sécurité OHSAS 18001, qualité dans le secteur alimentaire ISO 22 000, …

Programme

· Stratégie & Enjeux

  • Norme ISO 9 004 – Management durable d’un organisme par la qualité
  • Environnement économique
  • Eléments de gestion financière
  • Stratégie de l’entreprise (Vision, Mission, Valeurs…)
  • Balanced scorecard
  • Enjeux de la Qualité

· Concepts de la Qualité

  • Historique de la qualité – Grandes étapes
  • Les principes de management de la Qualité

· Systèmes de Management

  • ISO 9 001 (norme, structure, contenu…)
  • Sécurité : concepts + référentiels
  • Environnement : concepts + référentiels
  • Alimentaire : concepts + référentiels
  • EFQM / CAF (+ benchmarking)
  • Applications particulières des systèmes Qualité
  • Développement durable – Management de l’énergie – RSE
  • Intégration des Systèmes de management

· Gestion du changement et communication appliquée à la démarche qualité

  • Relations humaines / Communication / Gestion de conflit
  • Processus de Changement – Gestion / Conduite d’une démarche Qualité

· Outils

  • Audit interne – Audit externe – Certification – Audit fournisseur
  • AMDEC
  • 5S
  • Mathématiques orientées Qualité
  • Résolution de problèmes (Ishikawa, brainstorming, pareto, indicateurs)
  • Lean
  • Indicateurs de pilotage / de projet

· Mise en oeuvre d’un SMQ

  • Mise en oeuvre d’un SMQ dans une entreprise fictive

Modalités

  • Formation organisée par FOREM Formation en partenariat avec Cequal
  • En moyenne 4 sessions par an réparties sur toute la Wallonie.
  • Formation à temps plein en journée (8h00 à 16h30) pour une durée de 15 semaines + 7 semaines de stage.
  • Cours collectifs
  • Nombre de places disponibles : 14 max

Pour qui ?

  • Formation supérieure, universitaire, ou tout candidat possédant une expérience professionnelle probante (quelle que soit la spécialité du diplôme)

Vous souhaitez en savoir plus ?
Contactez nos Qualiticiennes :

  • Anne-Michèle Houf, si vous habitez en province de Liège ou du Luxembourg, anne-michèle.houf@cequal.be – 04/371.97.33
  • Isabelle Thouillez, si vous habitez en province du Brabant Wallon, du Hainaut ou de Namur, isabelle.thouillez@cequal.be – 065/88.10.44

Inscription: contactez par téléphone, ou par email, le service clientèle Forem de votre région.

Je souhaite être contacté par un conseiller Cequal