
Information Projet
Description du Projet
« Responsable qualité et Qualiticien »
Faites de la qualité votre métier !
Vous êtes intéressé par les problèmes liés à la maîtrise de la qualité (et/ou
environnement, sécurité) ? Vous êtes apte à organiser, analyser et déléguer un projet à moyen terme ? Vous disposez de bonnes capacités d’écoute, d’abstraction et de conceptualisation ? Et d’aptitudes pédagogiques et de motivation d’une équipe ?
Cette formation est pour vous !
Objectifs
A l’issue de la formation, vous serez capable :
- D’utiliser des méthodes et outils pratiques vous permettant d’entreprendre et
de mener à bien une démarche d’amélioration (gestion totale de la qualité)
et/ou la mise en place d’un système qualité au sein d’une entreprise sur
base de la norme ISO 9 001 (version 2015). -
D’avoir une connaissance de base des concepts d’un système environnemental norme ISO 14 001 et EMAS, système sécurité OHSAS 18001, qualité dans le secteur alimentaire ISO 22 000, …
Programme
· Stratégie & Enjeux
- Norme ISO 9 004 – Management durable d’un organisme par la qualité
- Environnement économique
- Eléments de gestion financière
- Stratégie de l’entreprise (Vision, Mission, Valeurs…)
- Balanced scorecard
- Enjeux de la Qualité
· Concepts de la Qualité
- Historique de la qualité – Grandes étapes
- Les principes de management de la Qualité
· Systèmes de Management
- ISO 9 001 (norme, structure, contenu…)
- Sécurité : concepts + référentiels
- Environnement : concepts + référentiels
- Alimentaire : concepts + référentiels
- EFQM / CAF (+ benchmarking)
- Applications particulières des systèmes Qualité
- Développement durable – Management de l’énergie – RSE
- Intégration des Systèmes de management
· Gestion du changement et communication appliquée à la démarche qualité
- Relations humaines / Communication / Gestion de conflit
- Processus de Changement – Gestion / Conduite d’une démarche Qualité
· Outils
- Audit interne – Audit externe – Certification – Audit fournisseur
- AMDEC
- 5S
- Mathématiques orientées Qualité
- Résolution de problèmes (Ishikawa, brainstorming, pareto, indicateurs)
- Lean
- Indicateurs de pilotage / de projet
· Mise en oeuvre d’un SMQ
- Mise en oeuvre d’un SMQ dans une entreprise fictive
Modalités
- Formation organisée par FOREM Formation en partenariat avec Cequal
- En moyenne 4 sessions par an réparties sur toute la Wallonie.
- Formation à temps plein en journée (8h00 à 16h30) pour une durée de 15 semaines + 7 semaines de stage.
- Cours collectifs
- Nombre de places disponibles : 14 max
Pour qui ?
- Formation supérieure, universitaire, ou tout candidat possédant une expérience professionnelle probante (quelle que soit la spécialité du diplôme)
Vous souhaitez en savoir plus ?
Contactez nos Qualiticiennes :
- Anne-Michèle Houf, si vous habitez en province de Liège ou du Luxembourg, anne-michèle.houf@cequal.be – 04/371.97.33
- Isabelle Thouillez, si vous habitez en province du Brabant Wallon, du Hainaut ou de Namur, isabelle.thouillez@cequal.be – 065/88.10.44
Inscription: contactez par téléphone, ou par email, le service clientèle Forem de votre région.